重慶美的家裝飾公司怎么樣(重慶做別墅的裝飾公司)多地叫停售樓處銷售 房企打響“線上戰(zhàn)役”你買單嗎?(1)
重慶美的家裝飾公司怎么樣(重慶做別墅的裝飾公司)多地叫停售樓處銷售 房企打響“線上戰(zhàn)役”你買單嗎?(1)
為有效防止疫情擴(kuò)散,近日多地停止了售樓處的銷售活動。面對疫情,多家房企積極響應(yīng)“停業(yè)”號召,關(guān)閉售樓處,轉(zhuǎn)向“網(wǎng)上看房”。企業(yè)網(wǎng)上銷售現(xiàn)狀如何?疫情能否成為房地產(chǎn)線下銷售向線上銷售轉(zhuǎn)移的拐點(diǎn)?記者就此進(jìn)行了采訪。
房企線下銷售按下“暫停鍵”
近日,為做好新型冠狀病毒防控工作,有效切斷病毒傳播途徑,多城市房管局及各省住宅與房地產(chǎn)協(xié)會在售樓處發(fā)布“停業(yè)”通知。
1月26日,中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會向會員單位和全行業(yè)發(fā)出倡議,提出房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)暫時(shí)停止售樓處銷售活動,待疫情過后恢復(fù)。
隨后,全國各地商品房售樓部暫停對外開放,房地產(chǎn)中介門店暫停營業(yè);一些城市甚至關(guān)閉了網(wǎng)簽系統(tǒng),暫停房屋交易。許多城市要求建筑工地停止施工。
例如,1月26日,重慶市房地產(chǎn)協(xié)會、重慶市國土資源房屋評估與經(jīng)紀(jì)協(xié)會聯(lián)合發(fā)起倡議,呼吁各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)暫停商品房售樓部(案場)銷售活動,各房地產(chǎn)中介暫停門店業(yè)務(wù),直至疫情解除。
我市多家房企積極響應(yīng),暫停項(xiàng)目銷售。如華潤置地重慶公司各項(xiàng)目營銷中心將延長至2月10日。重慶華僑城天藍(lán)舒眉營銷中心、云頂營銷中心、簽約中心將于2020年1月24日起關(guān)閉,直至另行通知。
紛紛設(shè)立“網(wǎng)上銷售處”
春節(jié)期間是樓市的傳統(tǒng)旺季,線下賣房暫停后,記者發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)公司通過微信微信官方賬號、小程序、網(wǎng)站等多種渠道,及時(shí)設(shè)立了“線上售樓處”,以保證購房者足不出戶就能看房、選房。
如美的房產(chǎn)推出“春節(jié)期間安心在家買漂亮房子”的口號,推出“美的房產(chǎn)神器”小程序,全面實(shí)現(xiàn)線上VR看房、選房、購房功能。在國內(nèi),綠城推出“綠城云”線上看房小程序,口號是“讓我們一起奮斗,共創(chuàng)美好未來”。
龍湖地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,龍湖開發(fā)的“龍湖U享家線上售樓處”目前已實(shí)現(xiàn)56個(gè)城市170個(gè)項(xiàng)目千名置業(yè)顧問的線上上線,通過U享家小程序提供品牌專區(qū)、線上活動、視頻房講、樓盤分析、新鮮資訊等滿足客戶購房信息需求的模塊。
此外,華潤置地、金科等。也有網(wǎng)購服務(wù),有的還提供網(wǎng)購優(yōu)惠。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)平臺也越來越多,如房天下、新浪樂居、搜狐焦點(diǎn)等。,與房企合作推出大數(shù)據(jù)、小程序、AI技術(shù)等。,幫助房企實(shí)現(xiàn)線上營銷。其中,樂居屋推出了24小時(shí)在線售樓處,通過在線小程序+H5積分展示,提供全方位的線上購房服務(wù)。目前全國已有30多家房企入駐,其中包括上千個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目。
消費(fèi)者仍然看得多,買得少
其實(shí)網(wǎng)上銷售并不陌生。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和成熟,一些大品牌開發(fā)商在早期就已經(jīng)嘗試了網(wǎng)上銷售。
比如龍湖U享家,早在2017年底就上線了。龍湖集團(tuán)希望通過這個(gè)平臺,能夠針對買家的多個(gè)痛點(diǎn),精準(zhǔn)打造產(chǎn)品和功能。買房前,購房者可以通過線上詳細(xì)官方內(nèi)容發(fā)布、在線咨詢、VR看房、預(yù)約看房等服務(wù),找到心儀的項(xiàng)目和房源;買房時(shí),通過在線定價(jià)、熱門活動、砍價(jià)輔助、在線簽約等功能獲得優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù);買了房,還可以查看工程進(jìn)度、房屋狀況、美好物業(yè),預(yù)約收房。
另一方面,2017年恒大入駐Suning.cn房產(chǎn)頻道,開啟了房企與電商平臺合作的趨勢。隨后幾年,融創(chuàng)、碧桂園、金地、保利、綠城都與JD.COM達(dá)成合作,落戶JD.COM買房。2019年雙11,阿里在全國拍賣了1萬套特價(jià)房。
但大部分房地產(chǎn)公司推網(wǎng)上購房,還是以展示功能居多。這次也是第一次體驗(yàn)了很多開發(fā)商推出的線上看房服務(wù),點(diǎn)開具體樓盤的信息,大多是2D項(xiàng)目效果圖、實(shí)景圖、平面圖,很少有實(shí)景3D、VR的房子被實(shí)際查看。而且基本上不能在線交易,只是通過在線展示進(jìn)一步被引導(dǎo)到電話咨詢和微信咨詢。
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)也對記者表示,從一些城市的實(shí)際成交情況來看,一些年前看過房的人近期也有交易,交易都是通過電話或者微信進(jìn)行的。但直接通過線上平臺成交的還是很少,有些成交的是總價(jià)低、投資屬性強(qiáng)的項(xiàng)目和年前就已經(jīng)看到的房子。
“雖然開發(fā)商和房產(chǎn)服務(wù)公司都在想盡辦法推動房產(chǎn)的網(wǎng)上銷售,但買房作為中國人生活中最大的消費(fèi)支出,其重要性不言而喻。很少有人面對一套自己想住一輩子的房子,不用去現(xiàn)場就能做出買的決定。這也是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷最大的問題?!币晃恢脴I(yè)顧問如此表示。
記者也向多家房地產(chǎn)公司得到了證實(shí)。目前網(wǎng)上銷售“還是看多買少,成交數(shù)據(jù)不突出”。
改變模式仍然需要時(shí)間
然而,許多研究人員認(rèn)為,在目前全國各地的銷售辦事處都關(guān)閉的情況下,擴(kuò)大在線服務(wù)是一種可行的方法。
嚴(yán)躍進(jìn)表示,相關(guān)房企都推出了網(wǎng)上售樓處,主要以房源展示和咨詢?yōu)橹饕δ?。在目前肺炎疫情下,這種做法比較務(wù)實(shí),既避免了大眾聚集買房,也讓一些營銷工作更加靈活。從目前的營銷活動可以看出,通過設(shè)立網(wǎng)上售樓處,可以更好地形成房源展示等內(nèi)容。這類似于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。但特別的一點(diǎn)是,過去網(wǎng)絡(luò)營銷是作為一種輔助手段,引導(dǎo)更多的線上資源進(jìn)入線下渠道。這個(gè)營銷活動只能是一個(gè)臨時(shí)的過程,不完全是為了營銷,而是為了在售樓處關(guān)門的時(shí)候更好的“接收”各種住房需求。
諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師郭世英分析,疫情期間,很多城市為了避免人群聚集,出臺了暫停售樓處開放、暫停中介門店?duì)I業(yè)等措施。在此背景下,部分房企開啟了線上銷售模式。事實(shí)上,過去線上銷售和線下銷售相結(jié)合已經(jīng)成為一種趨勢。這一次,線上銷售模式因疫情變得更加成熟,但無法取代傳統(tǒng)的線下售樓處。
國盈說在線觀看并不比離線觀看好。網(wǎng)上看房感受不到現(xiàn)場的環(huán)境和氛圍,客戶的真實(shí)感受會降低,憂慮會增加。其次,網(wǎng)上賣房只能滿足客戶的網(wǎng)上看房需求,而不能完成網(wǎng)上購房行為。網(wǎng)上賣房首先要保證客戶有良好的網(wǎng)上看房體驗(yàn),才能促進(jìn)后期的交易流程。目前網(wǎng)上賣房只是一個(gè)供買賣雙方網(wǎng)上瀏覽的網(wǎng)上看房平臺,并不能主動獲客,篩選客戶。讓客戶親近很難,模式成熟還需要時(shí)間。
上游新聞重慶商報(bào)記者孫瓊英
碧桂園等房企,會有人為疫情中推出的線上購房平臺買單嗎?(2)
疫情讓線下房產(chǎn)銷售遭遇突變,延伸渠道必須尋找更多可能。對此,各大房企的反應(yīng)似乎不約而同,紛紛瞄準(zhǔn)線上,推出自己的線上購房平臺。
前段時(shí)間,中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會也發(fā)出倡議,開通商品房網(wǎng)上銷售平臺。據(jù)CRIC統(tǒng)計(jì),目前200強(qiáng)房企中已有143家主動重啟或開通線上銷售平臺,其中類似碧桂園的平臺已覆蓋集團(tuán)全國所有項(xiàng)目。
網(wǎng)上售樓處能做什么?
值得一提的是,雖然這次疫情中很多房企只是投入了線上平臺的建設(shè),但也有很多房企早早布局,在非常時(shí)期也算是有了更重要的應(yīng)用。例如,碧桂園在2013年推出了公司的在線營銷平臺。至今累計(jì)注冊用戶數(shù)超過2000萬,而專門的線上購房平臺鳳凰云于2019年6月正式上線。
真的會有人在網(wǎng)上下單買房嗎?一組數(shù)據(jù)可以參考答案:截至目前,鳳凰云線上銷售實(shí)現(xiàn)真實(shí)訂閱,簽約金額超過1467億元。2019年通過網(wǎng)絡(luò)直銷的合同履約比例為14.96%;2020年前兩個(gè)月已經(jīng)超過30%。
今年的數(shù)據(jù)增長很明顯是因?yàn)橐咔榭刂疲沟镁€上推廣更加有力,利用前期優(yōu)勢逐步見成效。
網(wǎng)售平臺顯然有能力為購房者的決策提供幫助和完整的流程輔助。以碧桂園鳳凰云為例??梢运阉魅珖魏我粋€(gè)在售的碧桂園小區(qū),查看小區(qū)信息,進(jìn)行VR看房,了解真實(shí)房源布局,或者直接與置業(yè)顧問溝通,或者預(yù)約看房。從這些動作中,從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了拓展客戶、儲存客戶的作用。
少數(shù)像鳳凰云這樣的大房企平臺也可以在線交定金,簽認(rèn)購書。通過人臉識別+短信驗(yàn)證,他們可以保證購買信息的真實(shí)性和安全性,成功鎖定客戶,完成交易。
前段時(shí)間促銷力度巨大,推薦購房返利功能隨處可見。鳳凰云也有這樣的全國性營銷功能??梢哉f線上購買平臺基本可以實(shí)現(xiàn)線下售樓處的所有功能。
網(wǎng)上買房該何去何從?
為了更快的交房,判斷房子是否值得買,更多的是看地段和周邊配套,所以網(wǎng)上決策時(shí)間可以相對較短。功能性學(xué)區(qū)房就更不用說了,實(shí)地看房與否并不重要。
但對于更多的人來說,還是要實(shí)地看房,尤其是疫情過后。網(wǎng)絡(luò)購房平臺的作用會不會再次下降?
答案是否定的,線上購買平臺是線下銷售的很好補(bǔ)充。
看房需要時(shí)間和成本。對于很多人來說,走進(jìn)一個(gè)售樓處并不容易,因?yàn)槟阗I房時(shí)不會只想看一個(gè)樓盤。線上看房很好的節(jié)約了成本,也吸引了有潛在購買意向的人到平臺,客觀上增加了一個(gè)強(qiáng)大的延伸渠道。而現(xiàn)場看房等各種新穎的線上推廣方式,拉近了用戶與房源的距離,也促進(jìn)了銷售。
提前鎖定客戶,搶占市場,是網(wǎng)購平臺的本質(zhì)功能。對于購房者來說,只有更直觀的信息篩選和決策方式,對雙方都有利。線上購房平臺只會有越來越完善的功能和創(chuàng)新的與客戶互動方式,成為房產(chǎn)交易的又一大助力。
申明:如本站文章或轉(zhuǎn)稿涉及版權(quán)等問題,請您及時(shí)聯(lián)系本站,我們會盡快處理!