重慶酒店設(shè)計(jì)師用三個(gè)方法可以為酒店留住客戶
重慶酒店設(shè)計(jì)師用三個(gè)方法可以為酒店留住客戶
方致酒店設(shè)計(jì)為你分享以下知識(shí)
一.酒店留住客人要做到環(huán)境和服務(wù)相結(jié)合要從管理者開(kāi)始有很強(qiáng)的這種意識(shí),然后再培養(yǎng)全體員工具備這樣的意識(shí)。 良好的環(huán)境是入住的前提,所以舒適的環(huán)境和住房的整潔度讓客人第一印象好是留著客人的前提。 良好的服務(wù)和靈活的引導(dǎo)。 定期和靈活的打折,也是可以起到一定的作用,優(yōu)惠會(huì)吸引人們前來(lái)住宿。
二.酒店必須對(duì)人們不斷高漲的休閑需求需要予以最大程度的重視，酒店的各個(gè)功能空間，在設(shè)計(jì)上要突出休閑的氛圍。例如酒店的大堂，客人應(yīng)該可以舒服地坐著辦理各種手續(xù)，不僅總臺(tái)前應(yīng)擺放有寬大舒適的椅子，休息區(qū)的沙發(fā)也應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾印?/p>
三.創(chuàng)新產(chǎn)品的“ 不可比較性”，使得增加顧客的滿意度更為容易， 創(chuàng)新產(chǎn)品給企業(yè)的定價(jià)留下了較大的的空間。希望對(duì)大家有所幫助。
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